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Escríbenos por WhatsApp en la parte superior derecha de la página, dándole click al icono de WhatsApp. También puedes contactarnos vía mail al correo electrónico: atencion@quechidoart.com
Puedes escribirnos un correo a atencion@quechidoart.com y nosotros nos encargaremos de cualquier duda o aclaración que necesites.
En nuestra página principal encontrarás el botón de iniciar sesión, una vez que presiones el botón te llevara a nuestra página de inicio de sesión o registro localizada de lado derecho de tu pantalla. Puedes utilizar tu correo electrónico o ligar tu cuenta con Facebook. Te dejamos a continuación la liga que te llevara directo a la página de registro. https://quechidoart.com/my-account/
Si, para garantizar la seguridad de tu envío y tu pago, es necesario crear una cuenta. El registro de tu cuenta es sumamente sencillo y tomara menos de 1 minuto.
Una vez que te encuentres en tu carrito, listo para realizar tu compra, encontrarás un híper vinculo llamado “cambiar dirección” donde podrás actualizar la dirección de envío o bien desde el panel de control de tu cuenta puedes ver tus pedidos recientes, gestionar tus direcciones de envío y facturación y editar tu contraseña y los detalles de tu cuenta.
Por supuesto, puedes utilizar la dirección de tu preferencia para envío y para facturación.
Desde el panel de control de tu cuenta puedes ver tus pedidos recientes, gestionar tus direcciones de envío y facturación y editar tu contraseña y los detalles de tu cuenta.
Mi cuenta > Detalles de la cuenta > Cambio de contraseña
Que Chido Art busca extender las obras de arte de nuestro México por todo el mundo. Todos los productos son 100% mexicanos.
Órdenes
Puedes realizar un pedido simplemente agregando tu artesanía favorita, una vez en tu carrito, podrás finalizar tu compra agregando tu método de pago. Te invitamos a navegar dentro de nuestras diversas tiendas y escoger tu artesanía de preferencia.
¡Por supuesto! Simplemente es cuestión de agregar la dirección de envío a donde quiere enviar su regalo y lo haremos llegar con mucho gusto.
¡Los motivos de cancelación pueden variar o ser específicos, Que Chido Art Se pondrá en contacto con usted inmediatamente vía correo electrónico para darle información detallada de la cancelación.
Envío
Contamos con 3 distintos tipos de envío (los costos varían):
• Exprés 1 a 2 días hábiles
• Estándar 3 a 5 días hábiles
• Económico 15 días hábiles
• Exprés 1 a 2 días hábiles
• Estándar 3 a 5 días hábiles
• Económico 15 días hábiles
Claro que sí, con tu número de guía podrás rastrear tu orden en la plataforma de la paquetería.
Una vez realizado tu pago, la página de Que Chido Art te notificará una vez tu pedido haya sido enviado, Para cualquier duda referente a la entrega o envío de tu artesanía, podrás contactarte directamente con nuestro servicio de paquetería con tu número de guía. para saber el estatus del mismo.
Para cualquier duda referente a la entrega o envío de tu artesanía, podrás contactarte directamente con nuestro servicio de paquetería con tu número de guía. para saber el estatus del mismo.
Si tu pedido está incompleto, envíanos un correo a atencion@quechidoart.com y con gusto revisaremos tu caso y te contactaremos.
Si tu pedido viene demorado podrás contactarte directamente con nuestro servicio de paquetería con tu numero de guía para saber el estatus del mismo.
La dirección de entrega se puede modificar siempre y cuando no se haya realizado el pedido, una vez realizado la dirección de entrega no se puede modificar.
Actualmente contamos con envíos a todos los estados la República a Mexicana.
Por el momento no contamos con envíos internacionales, pero próximamente se añadirá a nuestros puntos de envío.
Devolución
Envíanos un correo a atencion@quechidoart.com y con gusto revisaremos tu caso y te contactaremos con una resolución. Te invitamos a revisar nuestra política de devolución por artículos dañados.
Política de devolución – Que Chido Art
Envíanos un correo a atencion@quechidoart.com y con gusto revisaremos tu caso y te contactaremos con una resolución.
Para más información sobre la devolución de un producto, te invitamos a revisar nuestra política de devolución localizada en nuestra página.
Política de devolución – Que Chido Art
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Política de devolución – Que Chido Art
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Precio
El precio de las artesanías varía una vez agregadas al carrito dependiendo del tipo de envío que se seleccione.
El precio para un mismo articulo puede variar dependiendo el color, talla o tamaño que se seleccione.
Tarjeta de débito o crédito, transferencia bancaria directa, Pay Pal o bien pago en OXXO por medio de mercado pago.
El costo de envío varía dependiendo del tipo de envío que seleccione. Contamos con el apartado de calculo de envío dentro de la sección de carrito.
El costo de envío varía dependiendo del tipo de envío que seleccione:
• Exprés 1 a 2 días hábiles
• Estándar 3 a 5 días hábiles
• Económico 15 días hábiles
En la mayoría de los casos esto puede deberse a un error en los datos ingresados o algún tipo de bloqueo de parte del banco de donde proviene tu pago. Para este tipo de casos, puedes contactarte directamente con tu banco para mayor información.
Carrito
En la sección de tu carrito encontrarás los productos que hayas añadido, presiona en la cruz de lado izquierdo de tu producto para eliminarlo.
Otros
Si has encontrado algún error en nuestro sitio web que impida seguir con tu proceso de compra o venta dudes en escribirnos a atencion@quechidoart.com y con gusto solucionaremos el inconveniente a la brevedad posible.
Nuestro principal objetivo es apoyar a nuestros artesanos a impulsar su negocio en el mercado online por lo cual no contamos con alguna tienda física en este momento.
Si tu pregunta no ha sido resuelta no dudes en escribirnos a atencion@quechidoart.com y con gusto te daremos una atención personalizada.
